Still4 s.a.s. utilizza per la spedizione la Società di trasporti BARTOLINI Spa. Per contattare BARTOLINI rivolgersi al Punto Operativo Bartolini più vicino http://www.bartolini.it/assi_cart.asp e indicare nome, indirizzo e città in cui verrrà effettuata la consegna.
Appena il collo viene ritirato dai nostri magazzini dalla Società BARTOLINI, verrà inviata al cliente una email di conferma di spedizione.
Per conoscere i costi ed i tempi relativi delle consegne clicca qui. Nel calcolo dei tempi di consegna si devono escludere i giorni non feriali (sabato, domenica, festivi e pre-festivi).
Gli ordini vengono processati nei giorni feriali alle ore 7:00am CET o CEST, in accordo con l'ora legale vigente in Italia.
Se nel momento della consegna, il titolare dell'ordine non è presente nell'indirizzo indicato, la compagnia di trasporti lascerà un avviso e si metterà in contatto con il titolare dell'ordine per fissare la consegna. E' inoltre possibile contattare telefonicamente il corriere BARTOLINI per conoscere l'orario di consegna una volta che la prima consegna non sia andata a buon fine. Telefonare al numero dell'ufficio corrispondente: http://www.bartolini.it/assi_cart.asp indicando il nome, indirizzo e città della consegna.
Non è possibile controllare l'interno del pacco alla consegna, ma qualora il Cliente riscontrasse anomalie (scatola aperta o vistosamente danneggiata), potrà rifiutare la consegna indicandone il motivo. Dovrà successivamente contattare Still4 alla email customercare@fmeshop.com descrivendo il motivo del rifiuto.
Qualora il pacco risultasse danneggiato dal trasporto ma venisse comunque accettato, Still4 non si ritiene responsabile dei danni posteriormente reclamati dal Cliente, dato che il ritiro dell'ordine è stato attestato integro.
Still4 accetterà ordini provenienti da Clienti residenti nel territorio Italiano ed effettuerà consegne nel territorio italiano anche nella Repubblica di S. Marino e Stato di Città del Vaticano, ma con esclusione delle zone Livigno e Campione d'Italia.
Still4 s.a.s. utilizza per la spedizione UPS.
Appena il collo viene ritirato dai nostri magazzini da UPS, verrà inviata al cliente una email di conferma di spedizione.
Per conoscere i costi ed i tempi relativi delle consegne clicca qui. Nel calcolo dei tempi di consegna si devono escludere i giorni non feriali (sabato, domenica, festivi e pre-festivi).
Gli ordini vengono processati nei giorni feriali alle ore 7:00am CET o CEST, in accordo con l'ora legale vigente in Italia.
Se nel momento della consegna, il titolare dell'ordine non è presente nell'indirizzo indicato, la compagnia di trasporti lascerà un avviso e si metterà in contatto con il titolare dell'ordine per fissare la consegna. E' inoltre possibile contattare il customercare all'indirizzo customercare@fmeshop.com per avere informazioni sul proprio pacco qualora non fosse ancora stato consegnato nei tempi previsti indicando il numero dell'ordine, nome, indirizzo e città della consegna.
Non è possibile controllare l'interno del pacco alla consegna, ma qualora il Cliente riscontrasse anomalie (scatola aperta o vistosamente danneggiata), potrà rifiutare la consegna indicandone il motivo. Dovrà successivamente contattare Still4 alla email customercare@fmeshop.com descrivendo il motivo del rifiuto.
Qualora il pacco risultasse danneggiato dal trasporto ma venisse comunque accettato, Still4 non si ritiene responsabile dei danni posteriormente reclamati dal Cliente, dato che il ritiro dell'ordine è stato attestato integro.
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